¿Qué pasa si después de abonar el monto de los cargos el banco me lo vuelve a quitar?

Con base en la información de la Condusef, las entidades bancarias se encuentran obligadas a abonar el monto de los cargos no reconocidos, siempre y cuando el usuario haya notificado dentro de las primeras 48 horas. Sin embargo, si el banco logra comprobar que esos cargos si corresponden a la tarjeta de débito no están obligados a realizar el abono del monto.

¿Qué pasa si después de abonar el monto de los cargos el banco me lo vuelve a quitar?

Las instituciones bancarias sólo podrán revertir el abono realizado en la cuenta del usuario cuando acrediten que el cargo fue realizado bajo las reglas establecidas. Para lo cual será necesario que emitan un dictamen que contenga la evidencia suficiente para acreditar que el cargo fue autenticado por el tarjetahabiente.

En cualquier caso, si notas cargos no reconocidos en tu tarjeta de débito o en tu estado de cuenta tienes máximo 90 días naturales contados a partir de la fecha de corte, o en su caso, de la fecha en que se efectuó el cargo para hacer tu reclamación. Después de ese tiempo será imposible recuperar dichos montos.