¿Qué es el acoso laboral?

El acoso laboral, también conocido como mobbing, es una problemática cada vez más visible en los centros de trabajo. No solo afecta el desempeño profesional, sino que puede tener consecuencias graves en la salud física y emocional de quienes lo padecen.

En este artículo te explicamos de forma clara y actualizada qué es el acoso laboral, cómo se regula en México en 2026, sus tipos y qué hacer si eres víctima.

¿Qué es el acoso laboral?

El acoso laboral es una conducta repetitiva y sistemática que busca intimidar, humillar, excluir o perjudicar a una persona dentro de su entorno de trabajo.

Puede manifestarse a través de:

• Burlas o humillaciones constantes

• Sobrecarga injustificada de trabajo

• Aislamiento o exclusión

• Amenazas o intimidación

• Críticas excesivas o sin fundamento

Este tipo de conductas generan un ambiente laboral hostil y afectan directamente la dignidad de la persona.

Marco legal en México en 2026

Aunque en México no existe una ley exclusiva llamada “Ley de acoso laboral”, sí hay diversas normas que lo regulan y sancionan.

1. Ley Federal del Trabajo (LFT)

Protege los derechos de los trabajadores y prohíbe conductas que atenten contra su dignidad, integridad y condiciones laborales.

2. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

Reconoce el derecho a un trabajo digno y socialmente útil, libre de violencia.

3. NOM-035-STPS-2018 (vigente en 2026)

Es una de las herramientas más importantes en la prevención del acoso laboral.

Obliga a las empresas a:

• Identificar factores de riesgo psicosocial

• Prevenir ambientes laborales negativos

• Implementar políticas internas contra el acoso

• Capacitar al personal

• Establecer mecanismos de denuncia

4. Derechos humanos

El acoso laboral es considerado una violación a los derechos humanos, especialmente al derecho a la dignidad, salud y trabajo digno.

Tipos de acoso laboral

El acoso puede presentarse de distintas formas, dependiendo de la relación entre las personas involucradas:

Acoso vertical descendente

Ocurre cuando un superior hostiga a un subordinado. Es uno de los más comunes.

Acoso horizontal

Se da entre compañeros del mismo nivel jerárquico.

Acoso ascendente

Sucede cuando uno o varios subordinados acosan a un superior.

Acoso mixto

Combina varios tipos, por ejemplo, cuando un trabajador es acosado tanto por superiores como por compañeros.

Consecuencias del acoso laboral

El impacto del acoso laboral va más allá del ámbito profesional.

En la persona:

• Estrés, ansiedad o depresión

• Problemas de salud física

• Baja autoestima

• Disminución del rendimiento

En la empresa:

• Mal clima laboral

• Baja productividad

• Alta rotación de personal

• Deterioro de la reputación

¿Qué hacer si eres víctima de acoso laboral?

En 2026, existen varias vías para actuar ante esta situación:

1. Denuncia interna

Reporta el caso a:

• Recursos Humanos

• Comité interno

• Canal de denuncias de la empresa

2. Acudir a PROFEDET

La Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo ofrece:

• Asesoría gratuita

• Representación legal

• Acompañamiento en el proceso

3. Presentar una demanda laboral

Puedes acudir a los tribunales laborales para denunciar formalmente el acoso.

4. Instituciones de derechos humanos

También puedes acudir a organismos como comisiones de derechos humanos si consideras que se vulneraron tus garantías fundamentales.

Importancia de la prevención en 2026

Actualmente, las empresas tienen una mayor responsabilidad en la prevención del acoso laboral. La NOM-035 ha fortalecido la cultura organizacional, obligando a las organizaciones a:

• Crear entornos seguros

• Promover el respeto

• Detectar riesgos psicosociales a tiempo

El acoso laboral es una conducta grave que afecta tanto a las personas como a las organizaciones. En México, aunque no existe una ley específica, sí hay un marco legal sólido que protege a los trabajadores.

Conocer tus derechos, identificar las conductas de riesgo y actuar a tiempo es clave para garantizar un entorno laboral digno, seguro y respetuoso.